空运的货物不同于普通快递。货物包装应稳固、完好，在运输过程中能防止包装分裂、内装物漏出、流失；防止因码放、摩擦、震荡或因气压、温度变化而惹起货物损坏或蜕变；防止伤害操作人员或污染飞机、空中设备及其他物品。
包装除应适宜货物的性质、状阿态和重量外，还要便于搬运、装卸和码放；包装外表面不能有突出的钉、钩、刺等；包装要整洁、单调、没有异味和油渍。收运有限定条件的货物，如活体动物、鲜活易腐物品、风险物品等，其包装应契合本手册的恳求和规则。
包装内的垫付材料（如木屑、纸屑）不能外漏。除纸袋包装的货物（如文件、资料等），托运货物都应运用包装带捆扎。严禁运用草袋包装或草绳捆扎货物。捆扎货物所用的包装带应能承受该货物的全部重量，并保证搬运货物时不致断开。
假设货物的包装不契合本手册中的相关规则，应恳求托运人改进或重新包装前方可收运。航空货运发货无需担忧包装问题，切效劳项目（证件空运、水果空运、药品空运、设备空运、冻品空运等）我司均会处置好包装，防止因包装问题而构成货物破损。
