航空运送又称飞机运送,简称"空运",它是在具有航空线路和飞机场的条件下,使用飞机作为运送工具进行货物运送的一种运送方法。航空运送在我国运送业中,其货运量占全国运送量比重还比较小,主要是承当长途客运使命,伴随着物流的快速开展,航空运送在货运方面也将会扮演重要人物。
航空运送所供给的产品是一种特殊形状的产品一一"空间位移",其产品形状是改变航空运送对象在空间上的位移,产品单位是"人公里"和"吨公里",航空运送产品的产品特点是经过产品使用人在航空运送商场的购买行为完成的。
航空运送业属于第三产业,是服务性行业。它以供给"空间位移"的多寡反映服务的数量,又以服务手段和服务态度反映服务的质量。这一特点决定了承运人不断扩大运力满足社会上日益增长的产品需求,遵从"旅客第-,用户至上"的准则,为产品使用人供给、便捷、正点的服务。
航空运送已成为现代社会的交通运送方式,成为世界政治来往和经济合作的枢纽。这里面既包含世界友好合作,也包含着世界剧烈竞赛,在服务、运价、技能和谐、经营管理和法律法规的制定实施等方面,都要受世界统一标准的限制和世界航空运送商场的影响。