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     除了建设智慧骨干网络，通过AI的技术应用等等，我们认为第二个新物流的方向就是整个新零售，大家知道在整个阿里体系内，以淘宝为天，以天猫为地，已经把整个新零售的格局完全打开，大家全速在向新零售前进，这个过程中，菜鸟作为基础设施的提供方，为我们所有的商家，为我们整个新零售大军提供新零售的解决方案。
这里面几个场景，包括刚才雀巢的CEO给大家分享了，我们怎么通过全渠道、全场景、一盘货的分享，真正实现我们库存的最优配置。用一盘货服务原来是各个区间造成的损耗，整个比例会有大幅度下降，当日达、次日达比例也会明显的提升。更重要的库存周转也会得到大幅度的提升。
    我们线上和线下结合之后，让我们的下沉能够相较以往有更大的提升，尤其是社区的服务变得越来越重要。大家都不陌生的我们跟屈臣氏合作、乐友、周黑鸭，把整个时效以前是天为单位，现在是分钟和小时为单位。我们可以看到这样的物流解决方案的匹配下，整个消费者的需求会被引导和激发出来。
4.全球化
    当然，最后一个方向就是全球化，把我们整个国内的网络不断的延伸，打破整个海关的边界，能够延伸到全世界去。我们希望菜鸟的愿景是实现72小时达。
    我们原来已经做到平均时效10天的基础上，我们希望实现5日，然后逐步实现我们最终的72小时必达的愿景。
同时在包裹流转的前提下，货物流动也是非常重要的。匹配整个国家大机构的战略，更好的拥抱中国市场，我们做全流程的解决方案，我们从海外生产端直接接手，为他提供端到端的服务。比如泰国的榴莲20小时就能够到餐桌上。
     当然，这些体验的提升，网络效率的提升离不开基础设施的建设，我们会加大在基础设施的投入。我们会建设全球的枢纽的结点，以枢纽的结点为基础制一张网络，来向全球推进
围绕菜鸟的初心，我们希望搭建一个全国乃至全社会的骨干物流网络，实现我们全球24小时，和72小时达的基础，我们在专注在新零售的解决方案，向全球扩展。
在此，我也非常感谢我们所有的合作伙伴，我们所有的商家在过去五年给予我们的支持，我们走到今天，大家互相的信任。我们希望在未来五年里面，和所有的合作伙伴和商家进行携手前行，实现24小时达、72小时达，谢谢大家